在现代城市生活中，电梯已经成为居民日常出行不可或缺的工具。无论是住宅小区、写字楼，还是商场、医院等公共场所，电梯的使用频率极高。然而，随着电梯数量的增加和使用频率的上升，电梯运行过程中所涉及的安全问题也日益受到关注。尤其是在电梯日常维护和清洁过程中，清洁人员往往需要在狭小、复杂的环境中作业，面临较大的安全风险。因此，电梯保险作为保障电梯安全运行的重要手段，其涵盖范围也应随之扩展，特别是在电梯清洁人员意外险方面，更应引起重视。

电梯保险通常包括电梯设备本身的财产损失保险、第三者责任保险等内容，旨在应对电梯在运行过程中可能出现的设备故障、停电、坠落、困人等事故所造成的经济损失和法律责任。然而，在实际操作中，电梯清洁人员的作业风险往往被忽视。这些人员在日常工作中需要进入电梯井道、轿厢顶部、底坑等危险区域进行清洁、维护，稍有不慎就可能发生滑倒、坠落、夹伤等意外事故。由于这类工作通常由外包公司负责，清洁人员的劳动保障体系并不完善，一旦发生意外，赔偿问题往往成为焦点。

因此，将电梯清洁人员意外险纳入电梯保险的保障范围，不仅有助于提升电梯整体的安全管理水平，也能有效保障清洁人员的合法权益。从保险产品的设计角度来看，电梯清洁人员意外险应涵盖以下几个方面：

首先，是意外伤害保障。包括因意外事故导致的身故或残疾赔偿。这类保障是意外险的核心内容，能够为清洁人员的家庭提供基本的经济支持。

其次，是意外医疗保障。清洁人员在作业过程中可能因小伤小病而产生医疗费用，这类费用虽然不高，但如果长期累积，也可能给个人和家庭带来负担。因此，意外医疗保障应包括门诊、住院等费用的报销。

第三，是职业病保障。电梯清洁工作环境较为特殊，长期接触粉尘、化学清洁剂等物质，可能导致呼吸道疾病或其他职业病的发生。将职业病纳入保险保障范围，能够更好地体现对清洁人员健康的关注。

此外，电梯保险还可以扩展提供紧急救援服务。例如，在清洁人员被困电梯井道或轿厢时，保险公司可协助联系专业救援队伍进行及时营救，避免事故扩大。

从企业责任的角度来看，电梯使用单位或物业公司有义务为电梯清洁人员提供安全保障。然而，在实际操作中，由于清洁工作多由第三方公司承接，责任划分往往不够明确。因此，通过电梯保险将清洁人员纳入保障范围，可以在一定程度上厘清责任边界，提高整体风险防范能力。

对于保险公司而言，开发电梯清洁人员意外险产品，不仅可以拓展业务范围，还能提升企业社会责任形象。通过与电梯维保公司、物业公司合作，保险公司可以设计出更具针对性的保险方案，满足不同客户的需求。例如，可以按年投保，也可以按项目投保；可以根据清洁人员的工作频率和风险等级设定不同的保费标准。

从政策层面来看，政府相关部门也应加强对电梯清洁人员劳动权益的保护。通过立法或出台相关指导意见，明确电梯使用单位和保险公司在清洁人员安全保障方面的责任和义务，推动电梯保险制度的完善。

总的来说，电梯清洁人员作为电梯安全运行的重要参与者，其人身安全同样不容忽视。将清洁人员意外险纳入电梯保险体系，不仅体现了对劳动者的尊重与保护，也有助于构建更加完善、全面的电梯安全管理体系。未来，随着社会对劳动者权益保护意识的增强，电梯保险的保障范围也应不断扩展，真正实现“以人为本”的保险理念。