
贵港通力电梯作为一家专业提供电梯维保服务的企业,始终致力于为客户提供高质量的服务保障。为了进一步明确维保合同中的具体条款内容,确保双方权益得到充分保护,现对维保合同条款进行补充说明。以下是详细的内容:
日常维护保养
根据合同约定,我公司将定期对客户所使用的电梯设备进行检查和维护,确保其正常运行。具体包括但不限于以下内容:
紧急故障处理
在电梯发生突发性故障时,我们将第一时间响应客户需求,并派遣专业技术人员前往现场排查问题。通常情况下,市区内接报后30分钟内到达现场,郊区不超过1小时。若因不可抗力因素导致延迟,则需提前告知客户并协商解决方案。
年度全面检测
每年安排一次全方位深度检测,涵盖所有主要功能模块。通过精密仪器测试各项指标是否符合国家标准要求,并出具正式报告供客户存档参考。
基本维保费
维保费用依据电梯型号、使用频率以及所在区域等因素综合计算得出。具体金额已在主合同中明确标注,请仔细核对无误后再签字确认。
额外更换零件收费规则
如果在维护过程中发现某些零部件需要更换且不在免费保修范围内,则按照市场公允价格另行报价。同时提供多种品牌备选方案供客户选择,力求做到透明公正。
付款时间安排
建议采用分期付款形式,即每季度末结算当季产生的全部费用。特殊情况可申请调整周期或一次性付清全年款项享受一定折扣优惠。
为了使维保工作顺利开展,也请客户履行以下义务:
保持设备良好环境
确保电梯机房通风良好,温度湿度适宜;避免杂物堆积影响操作空间;定期清理井道内部灰尘污垢。
及时反馈异常情况
若发现电梯存在异响、卡顿或其他不正常现象时,应立即通知我们前来检修,切勿自行拆卸修理以免造成更大损失。
配合定期检查计划
遵循预定日程表接受例行检查,尽量减少干扰正常生产经营活动。如有特殊需求可以提前沟通调整时间。
在执行本合同期间如遇任何分歧,双方均应本着友好协商的原则妥善处理。无法达成一致意见时可通过以下途径寻求帮助:
保险覆盖范围
我们已为所有参与项目的技术人员购买了人身意外险,同时也为设备本身投保了财产损失险。一旦发生意外事故将严格按照保险公司规定流程赔付。
技术升级支持
随着科技发展,部分老旧型号可能面临淘汰风险。为此我们愿意协助客户评估现有系统状况,并提出合理改造建议,延长使用寿命的同时提升整体效率。
环保节能倡议
推荐使用新型高效能源管理技术,例如智能调度算法优化电力消耗模式,既节约成本又利于环境保护。
综上所述,以上补充说明旨在进一步细化贵港通力电梯维保合同中的各项细节,力求让每一位客户都能享受到安心可靠的服务体验。希望未来能够继续携手合作,共创美好未来!
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